基本定義
CCTV分析ソリューションとは、店舗にすでに設置されたCCTVカメラの映像をAIがリアルタイムで分析し、顧客行動データ・異常状況の検知・空間活用度の分析といった運営インサイトを提供するソフトウェアソリューションです。新たなハードウェアを必要とせず、既存インフラを活用する点が特徴です。
既存CCTVの限界と分析の違い
防犯目的で設置されたCCTVは、「事件が発生した際に確認する」受動的なツールです。24時間録画された映像のほとんどは誰にも見られません。毎月発生するCCTV運用コストに対して、活用度は極めて低いのが実情です。
CCTV分析ソリューションは、同じカメラを24時間能動的に活用します。顧客がどの区域にどれだけ滞在したか、異常なことが発生していないか、欠品が生じていないかを自動で検知し、運営者に知らせます。
導入時の考慮事項
カメラの解像度と設置角度は分析精度に影響します。一般的に1080p以上のIPカメラが推奨され、天井カメラ（バーズアイビュー）が空間分析に最も適しています。
個人情報保護の観点では、匿名化処理の有無とデータの保存場所を必ず確認する必要があります。SAAIは原本映像を外部に送信せず、店舗内の装置で匿名化処理を行います。
SAAIでの活用
SAAIはほとんどのIPカメラブランドと互換性があり、既存のCCTV NVR/DVRシステムと連携できます。ソフトウェアのインストールとカメラ角度の調整のみで導入が完了し、現場工事や配線工事は必要ありません。導入初日からデータ収集が始まります。
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