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個人情報処理方針

本プライバシーポリシーは現在、韓国語版のみ提供しています。韓国語版が正本であり、正式な日本語訳を準備中です。

'주식회사 딥핑소스'(이하 '회사')가 운영하는 'SAAI(Store AI)'은(는) 개인정보보호법 제30조 의거 이용자의 개인정보보호와 권익을 보호하고 관련된 고충 및 애로사항을 신속하게 처리하기 위해 아래의 개인정보처리방침을 제정·운영하고 있습니다.

회사는 관계법령에서 규정하고 있는 책임과 의무를 준수하고 실천하기 위해 최선의 노력을 하고 있습니다.

시행일: 2026-08-04

제1조 개인정보의 수집 및 이용에 관한 안내

회사는 아래와 같이 제공하는 서비스에 따라 개인정보의 수집목적, 항목, 보유 및 이용기간을 달리하여 서비스제공을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

상담·문의 신청

구분내용
수집 목적문의 접수 및 회신, 도입 상담 진행, 서비스 안내
필수 항목이름, 연락처(이메일 또는 전화번호)
선택 항목소속 구분, 브랜드명, 매장 수, 관심 제품·플랜·업종, 문의 유형, 문의 내용
자동 수집유입 경로(어느 화면에서 신청했는지), 신청 일시
보유·이용기간문의 처리 완료 후 1년

이용자는 위 선택 항목의 수집에 동의하지 않을 수 있으며, 이 경우에도 문의 접수와 회신에는 제한이 없습니다. 다만 필수 항목에 동의하지 않으면 문의 접수가 불가능합니다.

제2조 개인정보자동수집 장치의 설치와 운영거부에 관한 사항

회사는 서비스 이용과정에서 이용자로부터 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성/수집되고 다음의 목적으로 이용될 수 있습니다.

  • 관련법규의 준수: 회사는 관련법규의 준수를 위해 이용자의 접속기록(로그인)기록을 보관할 의무가 있습니다.
  • 쿠키의 설치운영 및 거부 방법: 아래 방법을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

Internet Explorer: 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정

Microsoft Edge: 웹브라우저 상단 메뉴 > 설정 > 고급 설정 보기 > 쿠키 메뉴의 옵션 설정

Chrome: 웹브라우저 상단 메뉴 > 설정 > 고급 > 콘텐츠 설정 > 쿠키 메뉴의 옵션 설정

Chrome 모바일: 크롬 App > 오른쪽상단 더보기 > 방문 기록 인터넷 사용 기록 삭제 > 기간선택 > '쿠키 및 사이트 데이터'와 '캐시된 이미지 또는 파일' 옆의 체크박스를 선택 > 인터넷 사용기록 삭제

Safari 모바일: Safari App > 방문기록 및 웹사이트 데이터 지우기 > 확인

Naver 모바일: Naver App > 설정 > 캐시삭제 + 인터넷 사용 기록 > 쿠키삭제

웹 분석 도구 이용 안내:

회사는 서비스 개선 및 이용 현황 분석을 위해 아래의 웹 분석 도구를 이용하고 있습니다.

  • Google Analytics 4 (Google LLC): 페이지 방문 등 이용 통계를 수집하기 위해 쿠키를 사용합니다. 수집 정보는 개인을 식별하지 않는 통계 목적에 한해 이용됩니다.
    • 사용 쿠키: _ga, _ga_<측정 ID> — 방문자 구분 및 세션 유지 목적. 보관기간 최대 2년.
    • 회사는 이 분석 쿠키를 이용자가 동의한 경우에만 사용합니다. 화면 하단 배너에서 동의 또는 거부를 선택할 수 있으며, 거부하면 분석 쿠키를 저장하지 않습니다.
    • 선택은 언제든지 바꿀 수 있습니다. 화면 하단 「쿠키 설정」에서 다시 선택하거나, 위 브라우저별 쿠키 거부 설정 또는 Google Analytics 차단 브라우저 부가기능 설치를 통해서도 수집을 거부할 수 있습니다.

제3조 개인정보의 보유·이용기간 및 파기

회사는 수집한 개인정보는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내 또는 관련법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내 처리하고 해당 목적이 달성 및 보유이용기간이 경과할 시에는 지체없이 해당 개인정보를 복구 또는 재생할 수 없는 방법으로 파기합니다.

파기 절차 및 방법

상담·문의 신청 내용은 접수·전달을 위해 사내 협업 도구(제4조의 수탁자)에 보관되며, 보유·이용기간이 지난 내용은 분기 1회 담당자가 확인하여 삭제합니다. 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구·재생할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

제4조 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 일부 개인정보처리업무를 위탁하고 있으며 위탁 계약 체결 시 관련법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 추가, 변경될 경우에는 지체 없이 관련 법령에 따른 사전 동의 안내 또는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

수탁자위탁업무 내용보유·이용기간
Slack Technologies, LLC상담·문의 신청 내용의 접수·보관 및 담당자 전달위탁계약 종료 시 또는 제1조의 보유·이용기간
Google LLC웹 이용 통계 분석 (Google Analytics 4)분석 쿠키 동의 철회 시 또는 쿠키 만료 시(최대 2년)

제5조 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 '제1조 개인정보의 수집 및 이용에 관한 안내'에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 별도 사전동의, 관련법령의 특별한 요구가 발생하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

관련법령에 근거한 사전동의 없는 제3자 제공안내:

  1. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
  2. 관계법령에 의하여 국가기관으로부터 요구받은 경우
  3. 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나, 정보통신 윤리위원회의 요청이 있는 경우
  4. 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

제6조 개인정보의 국외이전

회사는 개인정보를 국외의 다른 사업자에게 제공하지 않습니다. 다만, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약 이행 및 이용자 편의 증진 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 국외에 전송하고 있습니다.

이전받는 자이전 국가이전 일시 및 방법이전 항목이용 목적보유·이용기간
Slack Technologies, LLC미국상담·문의 신청 시점에 정보통신망을 통해 전송이름, 연락처, 소속 구분, 브랜드명, 매장 수, 관심 제품·플랜·업종, 문의 유형, 문의 내용신청 내용의 접수·보관 및 담당자 전달문의 처리 완료 후 1년
Google LLC미국이용자가 분석 쿠키에 동의한 경우, 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 전송쿠키 기반 이용 통계(개인 식별 정보 제외)웹 이용 통계 분석동의 철회 시 또는 쿠키 만료 시(최대 2년)

이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다.

  • 웹 이용 통계(Google LLC): 화면 하단의 쿠키 동의 배너에서 「거부」를 선택하시면 이전되지 않습니다. 이미 동의하셨더라도 화면 하단 「쿠키 설정」에서 언제든지 철회할 수 있습니다.
  • 상담·문의 신청(Slack Technologies, LLC): 거부를 원하시는 경우 제9조의 개인정보보호책임자에게 연락해 주시기 바랍니다. 다만 이 이전을 거부하시면 문의 접수가 불가능합니다.

제7조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하여 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 최선을 다하고 있으며 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육: 개인정보를 취급하는 직원을 최소화하고, 주기적인 개인정보 보호 교육을 실시하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  • 내부관리계획의 수립 및 시행: 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  • 접속기록의 보관 및 위변조 방지: 개인정보 침해사고 발생 시 대응이 용이하도록 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 개인정보의 암호화: 이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다.
  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 합니다. 또한 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • 개인정보에 대한 접근통제 제한: 개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 조치를 하고 있습니다.

제8조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

회사는 이용자(또는 법정대리인)의 개인정보 권리를 보호하기 위해 아래와 같이 행사 방법을 마련하고 있습니다.

이용자의 권리 및 행사방법:

  1. 서면, 전자우편 등을 통하여 개인정보의 처리 정지 및 삭제를 요구할 수 있습니다.
  2. 회사는 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요청한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  3. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 당해 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
  4. 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인인지를 확인합니다.

법정대리인의 권리 및 행사방법:

  1. 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인이 이용자의 권리(열람, 정정, 처리정지, 삭제)를 행사하는 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
  2. 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제9조 개인정보보호 책임자 및 이용자 권익침해에 대한 구제방법

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호 책임자

성명: 김태훈

직책: 대표이사

연락처: contact@deepingsource.io

이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

권익침해 관련 도움받을 수 있는 기관:

1. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

홈페이지: privacy.kisa.or.kr

전화: (국번없이) 118

주소: (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

2. 개인정보 분쟁조정위원회

소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

홈페이지: www.kopico.go.kr

전화: (국번없이) 1833-6972

주소: (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

3. 대검찰청 사이버범죄수사단

전화: 02-3480-3573

홈페이지: www.spo.go.kr

4. 경찰청 사이버안전국

전화: 182

홈페이지: cyberbureau.police.go.kr

제10조 개인정보처리방침 변경에 관한 사항

개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 관련법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 지체없이 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.