期待される成果
ピークタイム準備の限界
経験だけでは来店人数と時間を正確に予測できません。早すぎる増員はコスト、遅すぎる対応は不満につながります。来店パターンがあれば次週の混雑を予測できます。
-28%
ピークタイムの平均待ち時間
+15%
ピーク時の注文処理量
4주
パターン予測モデルの完成期間
* 数値は実際の運用事例を説明する例であり、現場条件により異なります。
先に読むシグナル
01売上は分かっても、時間帯別の来店者数・注文待ち時間・離脱パターンは記録されません。データがなければピーク予測は経験頼みになります。
02行列を見て帰ったお客様はPOSに痕跡を残しません。実際の需要は売上より大きい可能性がありますが、それを把握する手段がありません。
03ピークと通常時の来店差を把握できなければ、通常時は過剰配置・ピーク時は不足配置です。コストと品質に影響します。
実際の画面
01 検知 · saai care
時間帯別の来店客数を自動集計
入口カメラが時間帯別の来店客数を自動集計します。待ち行列の長さ・行列解消時間・待機中の離脱客数も測定します。
ⓘ画面は例であり、実際のサービスと異なる場合があります。
Before · After
先に気づく運営
saai care · saai insight · saai agentランチ・ディナーのピークタイムの混雑と待ちを、データに基づき事前に管理する方法です。
判断フロー
01 · 01 検知 · saai care
入口カメラが時間帯別の来店客数を自動集計します。待ち行列の長さ・行列解消時間・待機中の離脱客数も測定します。
02 · 02 分析 · saai insight
2〜4週間の累積データで曜日別・時間帯別の来店パターンモデルを構築します。天気や周辺イベントなどの外部要因と連携し、来週の混雑度を予測します。
03 · 03 実行連携 · saai agent
ピークタイム30分前に予想来店客数と準備事項をリアルタイムで通知します。「本日午後1時予想ピーク。ドリンク3人体制での準備を推奨」のような具体的な行動提案を含みます。
運営の根拠
期待される成果
経験だけでは来店人数と時間を正確に予測できません。早すぎる増員はコスト、遅すぎる対応は不満につながります。来店パターンがあれば次週の混雑を予測できます。
-28%
ピークタイムの平均待ち時間
+15%
ピーク時の注文処理量
4주
パターン予測モデルの完成期間
* 数値は実際の運用事例を説明する例であり、現場条件により異なります。

現在のCCTV環境と空間の規模をお知らせください。適用の出発点を一緒に検討します。
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