방문자 수, 체류 시간, 전환율을 각각 다른 화면에서 확인하다 보면 정작 궁금했던 질문에는 답이 잘 안 보일 때가 있습니다. 필요한 조건만 골라 하나의 리포트로 묶어 보는 방법입니다.
기간과 요일, 날씨, 방문자 조건을 직접 고릅니다. 조치 전 기간을 같은 조건으로 먼저 만들어 두면 그게 기준선이 됩니다.
무엇을 보여주나
특정 기간과 방문객 특성 조건을 설정하면 그에 따른 분석 데이터를 한 번에 제공합니다. 여러 화면을 오가지 않고 한 페이지에서 종합 결과를 확인할 수 있습니다.
방문은 늘고 전환은 줄었다면 그 원인은 한 지표만 봐서는 찾기 어렵습니다. 관련 지표를 하나의 리포트로 묶어 함께 봐야 합니다.
언제 쓰나
종합 분석 결과를 한 페이지에서 확인해 특정 조건에 따른 전반적인 현황을 파악하는 데 활용합니다.
예시로 보면
다음은 예시입니다. 캠페인 기간의 방문자 수, 체류 시간, 전환율만 골라 하나의 리포트로 묶었다고 가정해 봅니다. '유입은 늘었지만 전환은 하락했다. 안내 리플렛 개선이 필요하다'는 결론을 이 리포트 하나에서 바로 도출할 수 있습니다.
어떤 기능과 같이 보나
한 기능만으로 원인까지 짚기는 어렵습니다. 다른 기능과 겹쳐 원인을 좁히고, 조치한 뒤에 또 다른 기능으로 다시 재는 순서가 반복됩니다.
- 측정 — 확인하려는 지표를 한 리포트에 묶습니다. 조치 전 기간을 같은 조건으로 먼저 만들어 두는 것이 기준선이 됩니다.
- 조치 — 리포트가 가리키는 한 가지부터 바꿉니다.
- 재확인 — 같은 조건의 리포트를 다시 생성해 전후를 비교합니다. 다른 기능으로 진단하고 조치한 뒤, 이 자리가 재확인 단계를 맡습니다.
방문은 늘고 전환은 줄었다면 원인을 직접 설계해 확인하세요. saai insight에서 커스텀 리포트를 확인할 수 있습니다.
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