드럭스토어 체인활용 시나리오청자 · 본사 MD · 매장 운영팀
객층마다 매장에서 처음 서는 자리가 다릅니다
성별·연령별 첫 검토 매대에 맞춰 진열과 프로모션을 조정했습니다.
문제부터 결과까지
- 문제
- 객층별로 무엇을 먼저 보는지 알 수 없어 진열 기준이 경험에 의존
- 적용·측정
- 드럭스토어는 객층이 넓어 누구를 기준으로 진열할지가 늘 논쟁입니다. saai insight가 성별·연령별 첫 검토 매대를 측정해 객층마다 다른 출발점을 보여 줍니다. 어느 매대를 앞으로 당길지는 MD가 정했습니다.
- 예상 결과물
- 첫 검토 매대를 기준으로 배치와 프로모션 상품군을 맞춤
saai insight
예시
예시: 약 +15%
적용 매장 매출
- 적용 매장 매출+15%
예시값이며 실측치가 아닙니다. 위 「적용 매장 매출」의 약 +15% 를 지수로 옮긴 값입니다.
예시
성별·연령별 첫 검토 매대
측정 지표
예시
배치 변경 전후 동일 매장
비교 방식
예시
예시: 20대 남성 향수 · 20대 여성 스킨
예시 판독
근거와 적용 범위
01 발견활용 시나리오청자 · 본사 MD · 매장 운영팀
실제 도입 경험을 바탕으로 구성한 사례입니다. 고객사 정보 보호를 위해 수치는 모두 가상의 값으로 대체했으며 고객사명은 공개하지 않습니다. 성과는 매장 환경에 따라 달라집니다.