쇼핑몰 · 대형 매장활용 시나리오청자 · 운영 총괄 · 시설 관리
어느 문으로 들어와 어디서 멈추는가
출입구별로 나눠 세고 머문 자리를 색으로 봅니다.
문제부터 결과까지
- 문제
- 출입구를 합산해 세어 어느 문이 어떤 객층을 데려오는지 알 수 없음
- 적용·측정
- 출입구가 여럿인 공간은 방문객 수 하나로 운영을 정할 수 없습니다. saai insight의 라인 분석이 출입구별 방문 수와 특성을 나누고 히트맵이 오래 머문 구역을 보여 줍니다. 안내 동선과 인력을 어디에 둘지는 운영 총괄이 정합니다.
- 예상 결과물
- 출입구별 유입과 체류 구역을 나눠 보고 안내 동선을 조정
saai insight
예시
라인 분석 · 히트맵
쓰는 기능
예시
출입구별 방문 수와 특성 · 체류 히트맵
산출 지표
예시
예시: 북측 출입구가 전체 유입의 47%
예시 판독
예시
예시: 안내 데스크 위치와 피크 시간 인력 배치
이어지는 결정
근거와 적용 범위
01 발견활용 시나리오청자 · 운영 총괄 · 시설 관리
제품 기능으로 구성한 활용 시나리오입니다. 수치는 설명을 돕기 위한 가상의 값이며 실제 도입 성과를 보장하지 않습니다.