구역별 분석

Last updated.
November 24, 2025

구역별 분석은 고객이 매장에서 어디에 머물렀는지 보여주는 기능입니다.
매장을 여러 구역으로 나누면, 각 구역에
얼마나 많은 고객이 들어왔는지, 얼마나 오래 머물렀는지, 어떤 고객이 방문했는지 확인할 수 있습니다.
이 정보를 바탕으로 공간 배치와 진열 방식을 더 적절하게 조정할 수 있습니다.

구역을 설정하고 고객 행동을 확인하는 방법

1) 평면도 위에 구역을 지정합니다.

브랜드 존, 행사 존, 신상품 존 등 매장 운영에 맞는 기준으로 자유롭게 나눌 수 있습니다.

2) 구역별 방문자 수와 체류 시간이 자동으로 계산됩니다.

잠깐 지나친 방문과 실제로 머문 방문을 구분해
각 구역의 기본적인 관심도를 파악할 수 있습니다.

3) 고객의 성별·연령대별로 구역 데이터를 확인할 수 있습니다.

구역별 고객군을 비교해 선호 공간을 쉽게 파악할 수 있습니다.

데이터를 활용해 매장을 개선하는 방법

잘 되는 구역과 그렇지 않은 구역을 명확히 구분할 수 있습니다.

유입·체류가 높은 구역은 강화하고,
낮은 구역은 진열·동선·콘텐츠를 조정해 개선할 수 있습니다.

혼잡한 구역을 파악해 운영을 조정할 수 있습니다.

사람이 몰리는 곳에는 인력·재고를 더 배치하고,
이탈이 잦은 곳은 위치나 구성 문제를 점검할 수 있습니다.

시즌이나 이벤트 전후의 변화를 비교하기 좋습니다.

공간 배치나 프로모션의 효과를
기간별 유입·체류 변화로 쉽게 확인할 수 있습니다.